AGBs

Hier ist die Übersetzung der allgemeinen Geschäftsbedingungen für E-Shops ins Deutsche:

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN für E-Shops

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") der Gesellschaft veryMedia s.r.o., mit Sitz in Bělehradská 858/23, 12000 Prag 2, IČO 03580270, eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht in Prag, Abteilung C, Einlage 234100, E-Mail hallo@beelink.at ("Wir" oder "Verkäufer"), regeln gemäß § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der Fassung späterer Vorschriften ("Bürgerliches Gesetzbuch"), die gegenseitigen Rechte und Pflichten von Ihnen als Käufern und von uns als Verkäufern, die im Zusammenhang mit oder aufgrund eines Kaufvertrags ("Vertrag") entstehen, der über den E-Shop auf den Webseiten beelink.at abgeschlossen wurde.

Alle Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in den Datenschutzrichtlinien.

Die Bestimmungen dieser Bedingungen sind ein integraler Bestandteil des Vertrags. Der Vertrag und die Bedingungen werden in tschechischer Sprache ausgefertigt. Wir können den Text der Bedingungen einseitig ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung beeinträchtigt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Fassung der Bedingungen entstanden sind.

Wie Sie sicherlich wissen, kommunizieren wir hauptsächlich aus der Ferne. Daher gilt auch für unseren Vertrag, dass Kommunikationsmittel verwendet werden, die es uns ermöglichen, eine Einigung zu erzielen, ohne dass wir und Sie gleichzeitig physisch anwesend sind, und der Vertrag wird somit auf Distanz über das E-Shop-Umfeld und über die Schnittstelle der Webseite ("Webinterface des E-Shops") abgeschlossen.

Sollte ein Teil der Bedingungen dem widersprechen, was wir im Rahmen Ihres Kaufprozesses in unserem E-Shop gemeinsam genehmigt haben, hat diese spezifische Vereinbarung Vorrang vor den Bedingungen.

DEFINITIONEN
Preis ist der Geldbetrag, den Sie für die Ware zahlen werden;
Preis für den Versand ist der Geldbetrag, den Sie für die Lieferung der Ware zahlen, einschließlich der Kosten für deren Verpackung;
Gesamtpreis ist die Summe aus Preis und Versandpreis;
MwSt. ist die Mehrwertsteuer gemäß geltenden Rechtsvorschriften;
Rechnung ist ein Steuerdokument, das gemäß dem Gesetz über die Mehrwertsteuer über den Gesamtpreis ausgestellt wird;
Bestellung ist Ihr verbindlicher Vorschlag zum Abschluss eines Kaufvertrags über die Ware mit uns;
Benutzerkonto ist ein Konto, das auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Daten eingerichtet wird und die Speicherung eingegebener Daten und die Speicherung der Bestellhistorie der bestellten Ware und abgeschlossener Verträge ermöglicht;
Sie sind die Person, die in unserem E-Shop einkauft, gesetzlich als Käufer bezeichnet;
Ware ist alles, was Sie im E-Shop kaufen können.
Allgemeine Bestimmungen und Anweisungen
Der Kauf von Waren ist nur über das Webinterface des E-Shops möglich.
Beim Kauf der Waren ist es Ihre Pflicht, uns alle Informationen korrekt und wahrheitsgemäß zu liefern. Die Informationen, die Sie uns bei der Bestellung der Ware zur Verfügung gestellt haben, werden daher als korrekt und wahrheitsgemäß angesehen.
VERTRAGSABSCHLUSS
Ein Vertrag mit uns kann nur in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.
Der Vertrag wird auf Distanz über den E-Shop abgeschlossen, wobei die Kosten für die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln von Ihnen getragen werden. Diese Kosten unterscheiden sich jedoch nicht von der Grundgebühr, die Sie für die Nutzung dieser Mittel zahlen (insbesondere für den Internetzugang), daher sollten Sie keine weiteren von uns berechneten Kosten

über den Gesamtpreis hinaus erwarten. Indem Sie die Bestellung absenden, stimmen Sie zu, dass wir Fernkommunikationsmittel verwenden.
Damit wir den Vertrag abschließen können, müssen Sie auf dem E-Shop einen Bestellungsvorschlag erstellen. In diesem Vorschlag müssen folgende Informationen angegeben werden:
Informationen über die zu kaufende Ware (auf dem E-Shop markieren Sie die Ware, an deren Kauf Sie interessiert sind, mit dem Button "In den Warenkorb");
Informationen über den Preis, den Versandpreis, die Art der Zahlung des Gesamtpreises und die gewünschte Art der Lieferung der Ware; diese Informationen werden im Rahmen der Erstellung des Bestellungsvorschlags im Benutzerinterface des E-Shops eingegeben, wobei die Informationen über den Preis, den Versandpreis und den Gesamtpreis automatisch basierend auf der von Ihnen gewählten Ware und der Art ihrer Lieferung angegeben werden;
Ihre Identifikations- und Kontaktinformationen, die es uns ermöglichen, die Ware zu liefern, insbesondere also Name, Nachname, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
Im Falle eines Vertrags, auf dessen Grundlage wir Ihnen die Ware regelmäßig und wiederholt liefern, auch die Information, wie lange wir Ihnen die Ware liefern werden.
Während der Erstellung des Bestellungsvorschlags können Sie die Daten bis zum Zeitpunkt ihrer Erstellung ändern und überprüfen. Nach der Überprüfung durch Drücken der Schaltfläche "Verbindliche Bestellung zur Zahlung" erstellen Sie die Bestellung. Bevor Sie die Schaltfläche drücken, müssen Sie jedoch Ihre Kenntnis und Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigen, andernfalls kann die Bestellung nicht erstellt werden. Zum Bestätigen und Zustimmen dient ein Ankreuzfeld. Nach dem Drücken der Schaltfläche "Verbindliche Bestellung zur Zahlung" werden alle ausgefüllten Informationen direkt an uns gesendet.
Ihre Bestellung wird Ihnen so bald wie möglich bestätigt, nachdem sie uns zugestellt wurde, mit einer Nachricht, die an Ihre in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Die Bestätigung enthält eine Zusammenfassung der Bestellung und diese Bedingungen. Mit der Bestätigung der Bestellung durch uns kommt der Vertrag zwischen uns und Ihnen zustande. Die Bedingungen in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung bilden einen integralen Bestandteil des Vertrags.
Es können auch Fälle eintreten, in denen wir Ihre Bestellung nicht bestätigen können. Dies betrifft insbesondere Situationen, in denen die Ware nicht verfügbar ist oder Fälle, in denen Sie eine größere Anzahl von Artikeln bestellen, als wir zulassen können. Informationen über die maximale Anzahl von Waren werden Ihnen jedoch immer im Voraus im E-Shop zur Verfügung gestellt und sollten daher keine Überraschung für Sie sein. Im Falle, dass ein Grund vorliegt, aus dem wir die Bestellung nicht bestätigen können, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen ein Angebot zum Abschluss eines Vertrags in einer geänderten Form gegenüber der Bestellung unterbreiten. Der Vertrag kommt in diesem Fall zu dem Zeitpunkt zustande, in dem Sie unser Angebot bestätigen.
Für den Fall, dass auf dem E-Shop oder im Bestellungsvorschlag ein offensichtlich falscher Preis angegeben ist, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen die Ware zu diesem Preis zu liefern, auch nicht, wenn Sie eine Bestellungsbestätigung erhalten haben und somit der Vertrag abgeschlossen wurde. In einem solchen Fall werden wir Sie unverzüglich kontaktieren und Ihnen ein Angebot zum Abschluss eines neuen Vertrags in einer geänderten Form gegenüber der Bestellung unterbreiten. Ein neuer Vertrag kommt in diesem Fall zu dem Zeitpunkt zustande, in dem Sie unser Angebot bestätigen. Wenn Sie unser Angebot nicht innerhalb von 3 Tagen nach dessen Versand bestätigen, sind wir berechtigt, vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten. Ein offensichtlicher Fehler im Preis liegt beispielsweise vor, wenn der Preis nicht dem üblichen Preis bei anderen Verkäufern entspricht oder eine Ziffer fehlt oder überschüssig ist.
Wenn ein Vertrag abgeschlossen wird, entsteht für Sie die Verpflichtung, den Gesamtpreis zu zahlen.

Wenn Sie ein Benutzerkonto eingerichtet haben, können Sie eine Bestellung über dieses Konto aufgeben. Auch in diesem Fall haben Sie jedoch die Pflicht, die Richtigkeit, Wahrheit und Vollständigkeit der vorausgefüllten Daten zu überprüfen. Die Art der Bestellungserstellung ist jedoch dieselbe wie im Falle eines Käufers ohne Benutzerkonto, wobei der Vorteil darin besteht, dass Sie Ihre Identifikationsdaten nicht wiederholt eingeben müssen.
In einigen Fällen ermöglichen wir Ihnen, einen Rabatt für den Kauf der Ware zu nutzen. Um den Rabatt zu erhalten, müssen Sie die Daten zu diesem Rabatt in das vorab bestimmte Feld im Bestellungsvorschlag eingeben. Wenn Sie dies tun, wird Ihnen die Ware mit einem Rabatt bereitgestellt.
Benutzerkonto
Basierend auf Ihrer Registrierung im Rahmen des E-Shops können Sie auf Ihr Benutzerkonto zugreifen.
Bei der Registrierung eines Benutzerkontos ist es Ihre Pflicht, alle eingegebenen Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben und sie im Falle einer Änderung zu aktualisieren.
Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. In Bezug auf diese Zugangsdaten ist es Ihre Pflicht, Vertraulichkeit zu wahren und diese Daten niemandem zur Verfügung zu stellen. Im Falle eines Missbrauchs übernehmen wir keine Verantwortung.
Das Benutzerkonto ist persönlich, und Sie sind daher nicht berechtigt, seine Nutzung Dritten zu ermöglichen.
Wir können Ihr Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn Sie es mehr als 1 Jahr lang nicht nutzen oder wenn Sie Ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag verletzen.
Das Benutzerkonto ist nicht kontinuierlich verfügbar, insbesondere aufgrund der erforderlichen Wartung der Hardware- und Softwareausstattung.
PREIS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN, EIGENTUMSVORBEHALT
Der Preis ist immer im Rahmen des E-Shops, im Bestellungsvorschlag und natürlich im Vertrag angegeben. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem im E-Shop bei der Ware angegebenen Preis und dem im Bestellungsvorschlag angegebenen Preis gilt der im Bestellungsvorschlag angegebene Preis, der immer mit dem im Vertrag angegebenen Preis identisch ist. Im Rahmen des Bestellungsvorschlags ist auch der Versandpreis angegeben, gegebenenfalls die Bedingungen, unter denen der Versand kostenlos ist.
Der Gesamtpreis ist einschließlich Mehrwertsteuer und aller gesetzlich vorgeschriebenen Gebühren angegeben.
Die Zahlung des Gesamtpreises wird von Ihnen nach Abschluss des Vertrags und vor Übergabe der Ware verlangt. Die Zahlung des Gesamtpreises kann auf folgende Weise erfolgen:
Per Banküberweisung. Informationen zur Durchführung der Zahlung senden wir Ihnen im Rahmen der Bestellbestätigung. Bei Zahlung per Banküberweisung ist der Gesamtpreis innerhalb von 14 Tagen fällig.
Per Karte online. In diesem Fall erfolgt die Zahlung über das Zahlungsgateway Shoptet Pay, wobei sich die Zahlung nach den Bedingungen dieses Zahlungsgateways richtet, die unter der Adresse cz verfügbar sind. Bei Zahlung per Online-Karte ist der Gesamtpreis innerhalb von 3 Werktagen fällig.
Per Nachnahme. In diesem Fall erfolgt die Zahlung bei Lieferung der Ware gegen Übergabe der Ware. Bei Zahlung per Nachnahme ist der Gesamtpreis bei Übergabe der Ware fällig.
In bar bei persönlicher Abholung. Barzahlung ist möglich, wenn die Ware in unserer Betriebsstätte abgeholt wird. Bei Barzahlung bei persönlicher Abholung ist der Gesamtpreis bei Übergabe der Ware fällig.
Die Rechnung wird in elektronischer Form nach Zahlung des Gesamtpreises ausgestellt und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Die Rechnung wird auch physisch der Ware beigefügt und im Benutzerkonto verfügbar sein.
Das Eigentumsrecht an der Ware geht auf Sie über, nachdem Sie den Gesamtpreis gezahlt und die Ware übernommen haben. Im Falle einer Banküberweisung wird der Gesamtpreis mit der Gutschrift auf unserem Konto gez

ahlt, in anderen Fällen mit der Durchführung der Zahlung.
LIEFERUNG DER WARE, ÜBERGANG DER GEFAHR DES SCHADENS AN DER SACHE
Die Ware wird Ihnen auf die von Ihnen gewählte Weise geliefert, wobei Sie aus den folgenden Möglichkeiten wählen können:
Persönliche Abholung an den Ausgabestellen des Unternehmens Zásilkovna;
Lieferung durch die Transportunternehmen Zásilkovna;
Die Ware kann nur innerhalb der Tschechischen Republik geliefert werden.
Die Lieferzeit der Ware hängt immer von ihrer Verfügbarkeit und der gewählten Liefer- und Zahlungsart ab. Die voraussichtliche Lieferzeit der Ware wird Ihnen in der Bestellbestätigung mitgeteilt. Die auf dem E-Shop angegebene Zeit ist nur eine Orientierung und kann von der tatsächlichen Lieferzeit abweichen. Im Falle einer persönlichen Abholung in der Betriebsstätte werden wir Sie immer per E-Mail über die Möglichkeit der Abholung der Ware informieren.
Nach Erhalt der Ware vom Spediteur ist es Ihre Pflicht, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und im Falle von Mängeln diesen Sachverhalt unverzüglich dem Spediteur und uns zu melden. Im Falle eines Schadens an der Verpackung, der auf eine unbefugte Handhabung und den Zugang zur Sendung hinweist, sind Sie nicht verpflichtet, die Ware vom Spediteur zu übernehmen.
Wenn Sie Ihre Pflicht zur Übernahme der Ware verletzen, mit Ausnahme der Fälle gemäß Art. 4 der Bedingungen, hat dies keine Auswirkungen auf unsere Pflicht, Ihnen die Ware zu liefern. Gleichzeitig bedeutet die Tatsache, dass Sie die Ware nicht übernehmen, keinen Rücktritt vom Vertrag zwischen uns und Ihnen. In einem solchen Fall haben wir jedoch das Recht, vom Vertrag wegen Ihrer wesentlichen Vertragsverletzung zurückzutreten. Wenn wir uns entscheiden, dieses Recht zu nutzen, ist der Rücktritt am Tag wirksam, an dem wir Ihnen diesen Rücktritt zustellen. Der Rücktritt vom Vertrag hat keinen Einfluss auf den Anspruch auf Zahlung des Versandpreises oder auf den Anspruch auf Schadenersatz, falls ein Schaden entstanden ist.
Wenn die Ware aus Gründen, die auf Ihrer Seite entstanden sind, wiederholt oder auf andere Weise als im Vertrag vereinbart geliefert wird, sind Sie verpflichtet, uns die mit dieser wiederholten Lieferung verbundenen Kosten zu erstatten. Die Zahlungsdaten für die Bezahlung dieser Kosten senden wir Ihnen an Ihre in dem Vertrag angegebene E-Mail-Adresse, und sie sind innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des E-Mail-Empfangs fällig.
Die Gefahr eines Schadens an der Ware geht in dem Moment auf Sie über, in dem Sie sie übernehmen. Wenn Sie die Ware nicht übernehmen, mit Ausnahme der Fälle gemäß Art. 4 der Bedingungen, geht die Gefahr eines Schadens an der Ware in dem Moment auf Sie über, in dem Sie die Möglichkeit hatten, sie zu übernehmen, aber aus Gründen auf Ihrer Seite nicht übernommen haben. Der Übergang der Gefahr eines Schadens an der Ware bedeutet für Sie, dass Sie ab diesem Zeitpunkt alle Folgen im Zusammenhang mit dem Verlust, der Zerstörung, der Beschädigung oder jeder Art von Wertminderung der Ware tragen.
Für den Fall, dass die Ware im E-Shop nicht als lagernd angegeben wurde und eine Orientierungszeit für die Verfügbarkeit angegeben wurde, werden wir Sie immer im Falle informieren:
eines außergewöhnlichen Ausfalls der Produktion der Ware, wobei wir Ihnen immer die neue erwartete Verfügbarkeitszeit oder Informationen darüber mitteilen, dass es nicht möglich sein wird, die Ware zu liefern;
einer Verzögerung bei der Lieferung der Ware von unserem Lieferanten, wobei wir Ihnen immer die neue erwartete Lieferzeit mitteilen.
Wenn wir Ihnen die Ware auch innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf der in der Bestellbestätigung angegebenen Lieferzeit der Ware aus irgendeinem Grund nicht liefern können, sind wir und Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
RECHTE AUS MÄNGELHA

FTER ERFÜLLUNG
Wir garantieren, dass zum Zeitpunkt des Übergangs der Gefahr eines Schadens an der Ware gemäß Art. 7 der Bedingungen die Ware frei von Mängeln ist, insbesondere, dass:
sie die Eigenschaften aufweist, die wir mit Ihnen vereinbart haben, und wenn keine ausdrücklich vereinbart wurden, dann solche, die wir in der Beschreibung der Ware angegeben haben, oder solche, die angesichts der Art der Ware erwartet werden können;
sie für die Zwecke geeignet ist, die wir angegeben haben, oder für die Zwecke, die für Ware dieses Typs üblich sind;
sie der Qualität oder Ausführung eines vereinbarten Musters entspricht, falls die Qualität oder Ausführung nach einem Muster bestimmt wurde;
sie in angemessener Menge und Gewicht ist;
sie die gesetzlichen Anforderungen erfüllt;
sie nicht mit Rechten Dritter belastet ist.
Rechte und Pflichten in Bezug auf Rechte aus mangelhafter Erfüllung richten sich nach den entsprechenden allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, 2099 bis 2117 und 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg., über den Verbraucherschutz, in der Fassung späterer Vorschriften).
Wenn die Ware einen Mangel aufweist, insbesondere wenn eine der Bedingungen gemäß Art. 1 nicht erfüllt ist, können Sie uns diesen Mangel melden und Ihre Rechte aus mangelhafter Erfüllung (also die Ware reklamieren) geltend machen, indem Sie uns eine E-Mail oder einen Brief an unsere in unseren Identifikationsdaten angegebenen Adressen senden. Für die Reklamation können Sie auch das von uns bereitgestellte Musterformular verwenden, das Anlage Nr. 1 der Bedingungen bildet. Bei der Geltendmachung Ihrer Rechte aus mangelhafter Erfüllung müssen Sie wählen, wie Sie den Mangel beheben möchten, wobei Sie diese Wahl später, mit Ausnahme der Fälle gemäß Art. 7.4, ohne unsere Zustimmung nicht ändern können. Wir werden die Reklamation gemäß Ihrem geltend gemachten Recht aus mangelhafter Erfüllung bearbeiten. Wenn Sie keine Lösung für den Mangel wählen, haben Sie die in Art. 7.5 genannten Rechte auch in Situationen, in denen die mangelhafte Erfüllung eine wesentliche Vertragsverletzung darstellte.
Wenn die mangelhafte Erfüllung eine wesentliche Vertragsverletzung darstellt, haben Sie folgende Rechte:
zur Beseitigung des Mangels durch Lieferung neuer Ware ohne Mangel oder durch Lieferung des fehlenden Teils der Ware;
zur Beseitigung des Mangels durch Reparatur der Ware;
zu einem angemessenen Preisnachlass;
zum Rücktritt vom Vertrag.
Wenn Sie die Lösung gemäß den Punkten a) oder b) wählen und wir den Mangel nicht auf diese Weise innerhalb einer angemessenen Frist, die wir angegeben haben, beheben oder Ihnen mitteilen, dass wir den Mangel auf diese Weise überhaupt nicht beheben werden, haben Sie die Rechte gemäß den Punkten c) und d), auch wenn Sie sie ursprünglich im Rahmen der Reklamation nicht gefordert haben. Gleichzeitig, wenn Sie die Beseitigung des Mangels durch Reparatur der Ware wählen und wir feststellen, dass der Mangel nicht reparierbar ist, werden wir Ihnen dies mitteilen und Sie können eine andere Art der Mangelbeseitigung wählen.

Wenn die mangelhafte Erfüllung eine unwesentliche Vertragsverletzung darstellt, haben Sie folgende Rechte:
zur Beseitigung des Mangels durch Lieferung neuer Ware ohne Mangel oder durch Lieferung des fehlenden Teils der Ware;
zur Beseitigung des Mangels durch Reparatur der Ware;
zu einem angemessenen Preisnachlass.
Wenn wir jedoch den Mangel nicht rechtzeitig beheben oder die Behebung des Mangels ablehnen, haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

Sie können auch dann vom Vertrag zurücktreten, wenn Sie die Ware aufgrund eines wiederholten Auftretens von Mängeln nach der Reparatur der Ware oder bei einer größeren Anzahl von Mängeln der Ware nicht ordnungsgemäß verwenden können.

Im Falle einer wesentlichen oder unwesentlichen Vertragsverletzung können Sie weder vom Vertrag zurücktreten noch die Lieferung einer neuen Sache verlangen, wenn Sie die Ware nicht im Zustand zurückgeben können, in dem Sie sie erhalten haben. Dies gilt jedoch nicht in den folgenden Fällen:
wenn sich der Zustand der Ware infolge einer Inspektion zur Feststellung des Mangels geändert hat;
wenn die Ware vor der Entdeckung des Mangels verwendet wurde;
wenn die Unmöglichkeit der Rückgabe der Ware im unveränderten Zustand nicht durch Ihr Handeln oder Ihr Versäumnis verursacht wurde;
wenn Sie die Ware vor der Entdeckung des Mangels verkauft, verbraucht oder verändert haben; wenn dies jedoch nur teilweise geschehen ist, sind Sie verpflichtet, den Teil der Ware, der zurückgegeben werden kann, zurückzugeben, und in diesem Fall wird Ihnen der Teil des Preises nicht zurückerstattet, der Ihrem Nutzen aus der Verwendung des Teils der Ware entspricht.
Innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Reklamation bestätigen wir Ihnen per E-Mail, dass wir die Reklamation erhalten haben, wann wir sie erhalten haben und die voraussichtliche Dauer der Bearbeitung der Reklamation. Wir werden die Reklamation ohne unnötige Verzögerung bearbeiten, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach ihrem Eingang. Die Frist kann nach unserer gegenseitigen Vereinbarung verlängert werden. Wenn die Frist ergebnislos verstreicht, können Sie vom Vertrag zurücktreten.
Wir werden Sie per E-Mail über die Bearbeitung der Reklamation informieren. Wenn die Reklamation berechtigt ist, haben Sie Anspruch auf Erstattung der zweckmäßig aufgewendeten Kosten. Diese Kosten müssen Sie nachweisen, z. B. mit Quittungen oder Bestätigungen über die Versandkosten. Wenn der Mangel durch Lieferung neuer Ware behoben wurde, ist es Ihre Pflicht, uns die ursprüngliche Ware zurückzusenden, die Kosten für diese Rücksendung tragen jedoch wir.
Wenn Sie Unternehmer sind, ist es Ihre Pflicht, den Mangel unverzüglich zu melden und zu rügen, nachdem Sie ihn feststellen konnten, spätestens jedoch innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware.
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, Ihre Rechte aus mangelhafter Erfüllung bei einem Mangel geltend zu machen, der bei Verbrauchsgütern innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt der Ware auftritt.
Die Bestimmungen über das Recht auf Mängel finden keine Anwendung in den Fällen:
Ware, die zu einem niedrigeren Preis verkauft wird, wegen eines Mangels, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde;
Abnutzung der Ware, die durch ihre übliche Nutzung verursacht wurde;
gebrauchte Ware auf einen Mangel, der dem Grad der Nutzung oder Abnutzung entspricht, den die Ware hatte, als Sie sie erhalten haben;
wenn dies aus der Art der Ware hervorgeht.
Rücktritt vom Vertrag
Der Rücktritt vom Vertrag, d. h. die Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen uns und Ihnen von Anfang an, kann aus den in diesem Artikel genannten Gründen und auf die darin genannten Weisen erfolgen, oder in anderen Bestimmungen der Bedingungen, in denen die Möglichkeit des Rücktritts ausdrücklich genannt ist.
Wenn Sie Verbraucher sind, d. h. eine Person, die Waren außerhalb des Rahmens Ihrer geschäftlichen Tätigkeit kauft, haben Sie gemäß § 1829 des Bürgerlichen Gesetzbuchs das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Wenn wir einen Vertrag geschlossen haben, dessen Gegenstand mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile der Waren ist, beginnt diese Frist erst am Tag der Lieferung des letzten Teils der

Ware, und wenn wir einen Vertrag geschlossen haben, auf dessen Grundlage wir Ihnen die Ware regelmäßig und wiederholt liefern werden, beginnt sie am Tag der Lieferung der ersten Lieferung. Sie können vom Vertrag auf jede nachweisbare Weise zurücktreten (insbesondere durch Senden einer E-Mail oder eines Briefes an unsere in unseren Identifikationsdaten angegebenen Adressen). Für den Rücktritt können Sie auch das von uns bereitgestellte Musterformular verwenden, das Anlage Nr. 2 der Bedingungen bildet.
Auch als Verbraucher können Sie jedoch nicht vom Vertrag zurücktreten in den Fällen, in denen der Vertragsgegenstand ist:
Ware, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die unabhängig von unserem Willen sind und während der Rücktrittsfrist eintreten können;
Lieferung alkoholischer Getränke, die erst nach Ablauf von dreißig Tagen geliefert werden können und deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die unabhängig von unserem Willen sind;
Ware, die nach Ihren Wünschen oder für Ihre Person angepasst wurde;
Ware, die schnell verdirbt, und Ware, die nach der Lieferung unwiderruflich mit einer anderen Ware vermischt wurde;
Ware in versiegelter Verpackung, die aus der Verpackung genommen wurde und aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann;
Lieferung von Tonaufnahmen oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, wenn die ursprüngliche Verpackung beschädigt wurde;
Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen;
Lieferung digitaler Inhalte, wenn sie nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert wurden und mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Rücktrittsfrist geliefert wurden und wir Ihnen mitgeteilt haben, dass Sie kein Rücktrittsrecht haben.
Die Frist für den Rücktritt gemäß Art. 2 der Bedingungen gilt als eingehalten, wenn Sie uns während ihres Verlaufs die Mitteilung senden, dass Sie vom Vertrag zurücktreten.
Im Falle des Rücktritts vom Vertrag wird Ihnen der Preis innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Wirksamwerdens des Rücktritts auf das Konto, von dem er eingezahlt wurde, oder auf ein von Ihnen gewähltes Konto zurückerstattet. Der Betrag wird jedoch nicht zurückerstattet, bevor Sie uns die Ware zurückgeben oder nachweisen, dass sie an uns zurückgesandt wurde. Bitte senden Sie uns die Ware sauber zurück, möglichst einschließlich der Originalverpackung.
Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gemäß Art. 2 der Bedingungen sind Sie verpflichtet, uns die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt zurückzusenden, und Sie tragen die mit der Rücksendung der Ware an uns verbundenen Kosten. Sie haben jedoch Anspruch darauf, dass wir Ihnen den Versandpreis zurückerstatten, jedoch nur in Höhe des günstigsten von uns angebotenen Versandwegs, den wir für die Lieferung der Ware angeboten haben. Im Falle eines Rücktritts aufgrund einer Vertragsverletzung durch uns tragen wir auch die mit der Rücksendung der Ware an uns verbundenen Kosten, jedoch wiederum nur bis zur Höhe des Versandpreises in Höhe des günstigsten von uns angebotenen Versandwegs, den wir bei der Lieferung der Ware angeboten haben.
Sie haften uns für Schäden, wenn die Ware infolge Ihrer Handhabung beschädigt wird, soweit dies für ihre Art und Eigenschaften nicht erforderlich ist. Den verursachten Schaden werden wir Ihnen nach Rückgabe der Ware in Rechnung stellen, und die Fälligkeit der berechneten Summe beträgt 14 Tage. Falls wir Ihnen den Preis noch nicht zurückerstattet haben, sind wir berechtigt, die Forderung aus den Kosten mit Ihrer Forderung auf Rückzahlung des Preises zu verrechnen.
Wir sind berechtigt, jederzeit vor der Lieferung der Ware vom Vertrag zurückzutreten, wenn objektive Gründe vorliegen, warum die Ware nicht geliefert werden kann (insbesondere Gründe auf Seiten Dritter oder Gründe, die sich aus

der Art der Ware ergeben), und zwar auch vor Ablauf der in Art. 9 der Bedingungen genannten Frist. Wir können auch vom Vertrag zurücktreten, wenn offensichtlich ist, dass Sie in der Bestellung vorsätzlich falsche Informationen angegeben haben. Wenn Sie Waren im Rahmen Ihrer geschäftlichen Tätigkeit kaufen, d. h. als Unternehmer, sind wir berechtigt, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten, auch ohne Angabe von Gründen.
Lösung von Verbraucherstreitigkeiten
Wir sind in Bezug auf die Käufer nicht an Verhaltenskodizes im Sinne des § 1826 Abs. 1 Buchstabe e) des Bürgerlichen Gesetzbuchs gebunden.
Die Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden erfolgt über die E-Mail-Adresse beelink@verymedia.cz. Informationen über die Bearbeitung der Beschwerde senden wir an die E-Mail-Adresse des Käufers.
Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Vertrag ist die Tschechische Handelsinspektion zuständig, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, IČ: 000 20 869, Internetadresse: http://www.coi.cz. Die Online-Streitbeilegungsplattform, die unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr zu finden ist, kann bei der Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, der Verbraucher ist, aus einem Kaufvertrag, der auf elektronischem Wege geschlossen wurde, genutzt werden.
Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz, ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) Nr. 524/2013 vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten).
Schlussbestimmungen
Wenn unser und Ihr Rechtsverhältnis ein internationales Element enthält (z. B. wenn wir Waren außerhalb des Gebiets der Tschechischen Republik versenden), wird das Verhältnis immer nach dem Recht der Tschechischen Republik geregelt. Wenn Sie jedoch Verbraucher sind, wird durch diese Vereinbarung Ihre Rechte aus den Rechtsvorschriften nicht berührt.
Die gesamte schriftliche Korrespondenz werden wir Ihnen per E-Mail zustellen. Unsere E-Mail-Adresse ist in unseren Identifikationsdaten angegeben. Wir werden die Korrespondenz an Ihre in dem Vertrag angegebene E-Mail-Adresse, in Ihrem Benutzerkonto oder über die Sie uns kontaktiert haben, senden.
Der Vertrag kann nur auf der Grundlage unserer schriftlichen Vereinbarung geändert werden. Wir sind jedoch berechtigt, diese Bedingungen zu ändern und zu ergänzen, diese Änderung betrifft jedoch nicht bereits abgeschlossene Verträge, sondern nur Verträge, die nach dem Inkrafttreten dieser Änderung abgeschlossen werden. Über die Änderung werden wir Sie jedoch nur informieren, wenn Sie ein Benutzerkonto eingerichtet haben (damit Sie diese Information haben, falls Sie neue Ware bestellen, obwohl die Änderung kein Kündigungsrecht begründet, da wir keinen Vertrag haben, der gekündigt werden könnte), oder wenn wir Ihnen aufgrund des Vertrags regelmäßig und wiederholt Ware liefern müssen. Informationen über die Änderung senden wir Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse mindestens 14 Tage vor dem Inkrafttreten dieser Änderung. Wenn wir innerhalb von 14 Tagen nach dem Senden der Informationen über die Änderung keine Kündigung des abgeschlossenen Vertrags über regelmäßige und wiederholte Lieferungen von Waren von Ihnen erhalten, werden die neuen Bedingungen Teil unseres Vertrags und gelten für die

nächste Lieferung von Waren nach dem Inkrafttreten der Änderung. Die Kündigungsfrist beträgt 2 Monate, falls Sie kündigen.
Im Falle höherer Gewalt oder Ereignisse, die nicht vorhersehbar sind (Naturkatastrophen, Pandemien, Betriebsstörungen, Ausfälle von Subunternehmern usw.), übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die infolge oder im Zusammenhang mit Fällen höherer Gewalt entstehen, und wenn der Zustand höherer Gewalt länger als 10 Tage andauert, haben wir und Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
Anlage der Bedingungen ist das Musterformular für Reklamationen und das Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag.
Der Vertrag einschließlich der Bedingungen wird bei uns in elektronischer Form archiviert, ist jedoch für Sie nicht zugänglich. Sie erhalten jedoch immer diese Bedingungen und die Bestellbestätigung mit einer Zusammenfassung der Bestellung per E-Mail, sodass Sie immer Zugang zum Vertrag haben, auch ohne unsere Mitwirkung. Wir empfehlen Ihnen, die Bestellbestätigung und die Bedingungen immer zu speichern.
Diese Bedingungen treten am 1.8.2022 in Kraft.

Anlage Nr. 1 - Reklamationsformular

Empfänger: Perunská 3737/11, 695 01 Hodonín.

Reklamation

Datum des Vertragsabschlusses:

Name und Vorname:

Adresse:

E-Mail-Adresse:

Reklamierte Ware:

Beschreibung der Mängel der Ware:

Vorgeschlagene Art der Reklamationsbearbeitung, gegebenenfalls Angabe der Bankkontonummer für die Gewährung eines Rabatts:

Ich bitte auch um die Ausstellung einer Bestätigung über die Reklamation mit Angabe, wann ich dieses Recht ausgeübt habe, was der Inhalt der Reklamation zusammen mit meinem Anspruch einschließlich des Datums und der Art der Bearbeitung der Reklamation ist.

Datum:

Unterschrift:

Anlage Nr. 2 - Rücktrittsformular

Empfänger: Perunská 3737/11, 695 01 Hodonín.

Hiermit erkläre ich, dass ich vom Vertrag zurücktrete:

Datum des Vertragsabschlusses:

Name und Vorname:

Adresse:

E-Mail-Adresse:

Spezifikation der Ware, auf die sich der Vertrag bezieht:

Art der Rückerstattung der erhaltenen Geldmittel, gegebenenfalls Angabe der Bankkontonummer:

Wenn der Käufer ein Verbraucher ist, hat er das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne jegliche Sanktionen vom bereits abgeschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten, sofern er die Ware über den E-Shop der Gesellschaft veryMedia s.r.o. ("Gesellschaft") oder ein anderes Fernkommunikationsmittel bestellt hat, außer in den Fällen, die in § 1837 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der Fassung späterer Vorschriften, genannt sind. Diese Kündigung teilt der Käufer der Gesellschaft schriftlich an die Adresse der Betriebsstätte der Gesellschaft oder elektronisch an die in dem Musterformular angegebene E-Mail-Adresse mit.

Tritt der Käufer, der Verbraucher ist, vom Kaufvertrag zurück, sendet oder übergibt er der Gesellschaft die Ware, die er von ihr erhalten hat, ohne unnötigen Aufschub, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag.

Tritt der Käufer, der Verbraucher ist, vom Kaufvertrag zurück, erstattet ihm die Gesellschaft ohne unnötigen Aufschub, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag, alle Geldmittel (den Kaufpreis der gelieferten Ware) einschließlich der Versandkosten, die sie von ihm aufgrund des Kaufvertrags erhalten hat, auf die gleiche Weise zurück. Wenn der Käufer jedoch eine andere als die günstigste von der Gesellschaft angebotene Versandart der Ware gewählt hat, erstattet die Gesellschaft dem Käufer die Kosten

für den Versand der Ware nur in Höhe der günstigsten angebotenen Versandart. Die Gesellschaft ist nicht verpflichtet, die erhaltenen Geldmittel an den Käufer zurückzuzahlen, bevor sie die Ware von ihm zurückerhalten hat oder er nachweist, dass er die Ware an die Gesellschaft zurückgesandt hat.

Datum:

Unterschrift:

Wenn Sie selbstständig sind, geben Sie bitte die relevanten Daten an, d. h. Name und Vorname, Sitz, IČO. E-Mail und Telefonnummer sollten immer aufgrund der gesetzlichen Anforderungen angegeben werden.

ORIGINÁL ČESKY:

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY pro e-shopy

Tyto všeobecné obchodní podmínky (“Podmínky”) společnosti veryMedia s.r.o., se sídlem Bělehradská 858/23, 12000 Praha 2, IČO 03580270, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 234100, e -mail ahoj@beelink.cz („My” nebo „Prodávající”) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách beelink.cz.

Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů.

Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.

Jak jistě víte, tak komunikujeme primárně na dálku. Proto i pro naši Smlouvu platí, že jsou použity prostředky komunikace na dálku, které umožňují, abychom se spolu dohodli bez současné fyzické přítomnosti Nás a Vás, a Smlouva je tak uzavřena distančním způsobem v prostředí E-shopu, a to prostřednictvím rozhraní webové stránky („webové rozhraní E-shopu“).

Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co jsme si společně schválili v rámci procesu Vašeho nákupu na Našem E-shopu, bude mít tato konkrétní dohoda před Podmínkami přednost.

NĚKTERÉ DEFINICE

Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Zboží;

Cena za dopravu je finanční částka, kterou budete hradit za doručení Zboží, a to včetně ceny za jeho zabalení;

Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu;

DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů;

Faktura je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty na Celkovou cenu;

Objednávka je Váš neodvolatelný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží s Námi;

Uživatelský účet je účet zřízený na základě Vámi sdělených údajů, jež umožňuje uchování zadaných údajů a uchovávání historie objednaného Zboží a uzavřených Smluv;

Vy jste osoba nakupující na Našem E-shopu, právními předpisy označovaná jako kupující;

Zboží je vše, co můžete nakoupit na E-shopu.

Obecná ustanovení a poučení

Koupě Zboží je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.

Při nákupu Zboží je Vaše povinnost poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě. Informace, které jste Nám poskytli při objednání Zboží budeme tedy považovat za správné a pravdivé.

UZAVŘENÍ SMLOUVY

Smlouvu s Námi je možné uzavřít pouze v českém jazyce.

Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím E-shopu, přičemž náklady na použití komunikačních prostředků na dálku hradíte Vy. Tyto náklady se však nijak neliší od základní sazby, kterou hradíte za používání těchto prostředků (tedy zejména za přístup k internetu), žádné další náklady účtované Námi tedy nad rámec Celkové ceny nemusíte očekávat. Odesláním Objednávky souhlasíte s tím, že prostředky komunikace na dálku využíváme.

K tomu, abychom mohli Smlouvu uzavřít, je třeba, abyste na E-shopu vytvořili návrh Objednávky. V tomto návrhu musí být uvedeny následující údaje:

Informace o nakupovaném Zboží (na E-shopu označujete Zboží, o jehož nákup máte zájem, tlačítkem „Do košíku“);

Informace o Ceně, Ceně za dopravu, způsobu platby Celkové ceny a požadovaném způsobu doručení Zboží; tyto informace budou zadány v rámci tvorby návrhu Objednávky v rámci uživatelského prostředí E-shopu, přičemž informace o Ceně, Ceně za dopravu a Celkové ceně budou uvedeny automaticky na základě Vámi zvolného Zboží a způsobu jeho doručení;

Své identifikační a kontaktní údaje sloužící k tomu, abychom mohli doručit Zboží, zejména tedy jméno, příjmení, doručovací adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu;

V případě Smlouvy, na základě které Vám budeme Zboží dodávat pravidelně a opakovaně, též informaci, jak dlouho Vám budeme Zboží dodávat.

V průběhu tvorby návrhu Objednávky může až do doby jejího vytvoření údaje měnit a kontrolovat. Po provedení kontroly prostřednictvím stisku tlačítka „Objednávka zavazující k platbě“ Objednávku vytvoříte. Před stiskem tlačítka musíte ale ještě potvrdit Vaše seznámení se a souhlas s těmito Podmínkami, v opačném případě nebude možné Objednávku vytvořit. K potvrzení a souhlasu slouží zatrhávací políčko. Po stisku tlačítka „Objednávka zavazující k platbě“ budou všechny vyplněné informace odeslány přímo Nám.

Vaši Objednávku Vám v co nejkratší době poté, kdy Nám bude doručena, potvrdíme zprávou odeslanou na Vaši e-mailovou adresu zadanou v Objednávce. Součástí potvrzení bude shrnutí Objednávky a tyto Podmínky. Potvrzením Objednávky z naší strany dochází k uzavření Smlouvy mezi Námi a Vámi. Podmínky ve znění účinném ke dni Objednávky tvoří nedílnou součást Smlouvy.

Mohou nastat i případy, kdy Vám nebudeme moci Objednávku potvrdit. Jedná se zejména o situace, kdy Zboží není dostupné nebo případy, kdy objednáte větší počet kusů Zboží, než kolik je z naší strany umožněno. Informaci o maximálním počtu Zboží Vám však vždy v rámci E-shopu předem poskytneme a neměla by pro Vás být tedy překvapivá. V případě, že nastane jakýkoli důvod, pro který nemůžeme Objednávku potvrdit, budeme Vás kontaktovat a zašleme Vám nabídku na uzavření Smlouvy v pozměněné podobě oproti Objednávce. Smlouva je v takovém případě uzavřena ve chvíli, kdy Naši nabídku potvrdíte.

V případě, že v rámci E-shopu nebo v návrhu Objednávky bude uvedena zjevně chybná Cena, nejsme povinni Vám Zboží za tuto Cenu dodat ani v případě, kdy jste obdrželi potvrzení Objednávky, a tedy došlo k uzavření Smlouvy. V takové situaci Vás budeme bezodkladně kontaktovat a zašleme Vám nabídku na uzavření nové Smlouvy v pozměněné podobě oproti Objednávce. Nová Smlouva je v takovém případě uzavřena ve chvíli, kdy Naši nabídku potvrdíte. V případě, že Naši nabídku nepotvrdíte ani ve lhůtě 3 dnů od jejího odeslání, jsme oprávněni od uzavřené Smlouvy odstoupit. Za zjevnou chybu v Ceně se považuje například situace, kdy Cena neodpovídá obvyklé ceně u jiných prodejců nebo chybí či přebývá cifra.

V případě, kdy dojde k uzavření Smlouvy, Vám vzniká závazek k zaplacení Celkové ceny.

V případě, že máte zřízen Uživatelský účet, můžete učinit Objednávku jeho prostřednictvím. I v takovém případě máte ale povinnost zkontrolovat správnost, pravdivost a úplnost předvyplněných údajů. Způsob tvorby Objednávky je však totožný, jako v případě kupujícího bez Uživatelského účtu, výhodou však je, že není třeba opakovaně vyplňovat Vaše identifikační údaje.

V některých případech umožňujeme na nákup Zboží využít slevu. Pro poskytnutí slevy je třeba, abyste v rámci návrhu Objednávky vyplnili údaje o této slevě do předem určeného pole. Pokud tak učiníte, bude Vám Zboží poskytnuto se slevou.

Uživatelský účet

Na základě Vaší registrace v rámci E-shopu můžete přistupovat do svého Uživatelského účtu.

Při registraci Uživatelského účtu je Vaše povinnost uvést správně a pravdivě všechny zadávané údaje a v případě změny je aktualizovat.

Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Ohledně těchto přístupových je Vaší povinností zachovávat mlčenlivost a nikomu tyto údaje neposkytovat. V případě, že dojde k jejich zneužití, neneseme za to žádnou odpovědnost.

Uživatelský účet je osobní, a nejste tedy oprávněni umožnit jeho využívání třetím osobám.

Váš Uživatelský účet můžeme zrušit, a to zejména v případě, když jej více, než 1 roknevyužíváte, či v případě, kdy porušíte své povinnosti dle Smlouvy.

Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení.

CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY, VÝHRADA VLASTNICKÉHO PRÁVA

Cena je vždy uvedena v rámci E-shopu, v návrhu Objednávky a samozřejmě ve Smlouvě. V případě rozporu mezi Cenou uvedenou u Zboží v rámci E-shopu a Cenou uvedenou v návrhu Objednávky se uplatní Cena uvedená v návrhu Objednávky, která bude vždy totožná s cenou ve Smlouvě. V rámci návrhu Objednávky je též uvedena Cena za dopravu, případně podmínky, kdy je doprava zdarma.

Celková cena je uvedena včetně DPH včetně veškerých poplatků stanovených zákonem.

Platbu Celkové ceny po Vás budeme požadovat po uzavření Smlouvy a před předáním Zboží. Úhradu Celkové ceny můžete provést následujícími způsoby:

Bankovním převodem. Informace pro provedení platby Vám zašleme v rámci potvrzení Objednávky. V případě platby bankovním převodem je Celková cena splatná do 14 dní.

Kartou online. V takovém případě probíhá platba přes platební bránu Shoptet Pay, přičemž platba se řídí podmínkami této platební brány, které jsou dostupné na adrese: cz. V případě platby kartou online je Celková cena splatná do 3 pracovních dní

Dobírkou. V takovém případě dojde k platbě při doručení Zboží oproti předání Zboží. V případě platby dobírkou je Celková cena splatná při převzetí Zboží.

Hotově při osobním odběru. Hotově lze hradit Zboží v případě převzetí v Naší provozovně. V případě platby hotově při osobním odběru je Celková cena splatná při převzetí Zboží.

Faktura bude vystavena v elektronické podobě po uhrazení Celkové ceny a bude zaslána na Vaši e-mailovou adresu. Faktura bude též fyzicky přiložena ke Zboží a dostupná v Uživatelském úču.

Vlastnické právo ke Zboží na Vás přechází až poté, co zaplatíte Celkovou cenu a Zboží převezmete. V případě platby bankovním převodem je Celková cena zaplacena připsáním na Náš účet, v ostatních případech je zaplacena v okamžik provedení platby.

DORUČENÍ ZBOŽÍ, PŘECHOD NEBEZPEČÍ ŠKODY NA VĚCI

Zboží Vám bude doručeno způsobem dle Vaší volby, přičemž můžete vybírat z následujících možností:

Osobní odběr na výdejních místech společnosti Zásilkovna;

Doručení prostřednictvím dopravních společností Zásilkovna;

Zboží je možné doručit pouze v rámci České

Doba doručení Zboží vždy závisí na jeho dostupnosti a na zvoleném způsobu doručení a platby. Předpokládaná doba doručení Zboží Vám bude sdělena v potvrzení Objednávky. Doba uvedená na E-shopu je pouze orientační a může se lišit od skutečné doby dodání. V případě osobního odběru na provozovně Vás vždy o možnosti vyzvednutí Zboží budeme informovat prostřednictvím e-mailu.

Po převzetí Zboží od dopravce je Vaše povinnost zkontrolovat neporušenost obalu Zboží a v případě jakýchkoli závad tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci a Nám. V případě, že došlo k závadě na obalu, která svědčí o neoprávněné manipulaci a vstupu do zásilky, není Vaší povinností Zboží od dopravce převzít.

V případě, kdy porušíte svoji povinnost převzít Zboží, s výjimkou případů dle čl. 4 Podmínek, nemá to za následek porušení Naší povinnosti Vám Zboží doručit. Zároveň to, že Zboží nepřevezmete, není odstoupení od Smlouvy mezi Námi a Vámi. Nám ale v takovém případě vzniká právo od Smlouvy odstoupit z důvodu Vašeho podstatného porušení Smlouvy. Pokud se rozhodneme tohoto práva využít, je odstoupení účinné v den, kdy Vám toto odstoupení doručíme. Odstoupení od Smlouvy nemá vliv na nárok na uhrazení Ceny za dopravu, případně na nárok na náhradu škody, pokud vznikla.

Pokud je z důvodů vzniklých na Vaší straně Zboží doručováno opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo ve Smlouvě dohodnuto, je Vaší povinností nahradit Nám náklady s tímto opakovaným doručením spojené. Platební údaje pro zaplacení těchto nákladů Vám zašleme na Vaši e-mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě a jsou splatné 14 dnů od doručení e-mailu.

Nebezpeční škody na Zboží na Vás přechází v okamžiku, kdy ho převezmete. V případě, kdy Zboží nepřevezmete, s výjimkou případů dle čl. 4 Podmínek, na Vás nebezpečí škody na Zboží přechází v okamžiku, kdy jste měli možnost ho převzít, ale z důvodů na Vaší straně k převzetí nedošlo. Přechod nebezpečí škody na Zboží pro Vás znamená, že od tohoto okamžiku nesete veškeré důsledky spojené se ztrátou, zničením, poškozením či jakýmkoli znehodnocením Zboží.

V případě, že Zboží nebylo v E-shopu uvedeno jako skladem a byla uvedena orientační doba dostupnosti Vás budeme vždy informovat v případě:

mimořádného výpadku výroby Zboží, přičemž Vám vždy sdělíme novou očekávanou dobu dostupnosti nebo informace o tom, že nebude možné Zboží dodat;

prodlení s dodáním Zboží od Našeho dodavatele, přičemž Vám vždy sdělíme novou očekávanou dobu dodání.

V případě, že nebudeme schopni Vám Zboží dodat ani do 30 dnů od uplynutí doby doručení Zboží uvedené v potvrzení Objednávky, a to z jakéhokoli důvodu, jsme My i Vy oprávněni od Smlouvy odstoupit.

PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že:

má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat;

je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé;

odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku;

je v odpovídajícím množství a hmotnosti;

splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy;

není zatíženo právy třetích stran.

Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.4, bez Našeho souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.5 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy.

Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva:

na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží;

na odstranění vady opravou Zboží;

na přiměřenou slevu z Ceny;

na odstoupení od Smlouvy.

V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady.

Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva:

na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží;

na odstranění vady opravou Zboží;

na přiměřenou slevu z Ceny.

Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží.

V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Smlouvy, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech:

došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady;

bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady;

nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím,

došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží.

Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy.

O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My.

V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží.

V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě:

Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána;

opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním;

použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali;

kdy to vyplývá z povahy Zboží.

odstoupení od smlouvy

K odstoupení od Smlouvy, tedy k ukončení smluvního vztahu mezi Námi a Vámi od jeho počátku, může dojít z důvodů a způsoby uvedenými v tomto článku, případně v dalších ustanoveních Podmínek, ve kterých je možnost odstoupení výslovně uvedena.

V případě, že jste spotřebitel, tedy osoba kupující Zboží mimo rámec své podnikatelské činnosti, máte v souladu s ustanovením §1829 občanského zákoníku právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne doručení Zboží. V případě, že jsme uzavřeli Smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů Zboží nebo dodání několika částí Zboží, začíná tato lhůta běžet až dnem dodání poslední části Zboží, a v případě, že jsme uzavřeli Smlouvu, na základě které Vám budeme Zboží dodávat pravidelně a opakovaně, začíná běžet dnem dodání první dodávky. Od Smlouvy můžete odstoupit jakýmkoliv prokazatelným způsobem (zejména zasláním e-mailu nebo dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů). Pro odstoupení můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 2 Podmínek.

Ani jako spotřebitel však nemůžete od Smlouvy odstoupit v případech, kdy je předmětem Smlouvy:

Zboží, jehož Cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na Naší vůli a může k nim dojít během lhůty pro odstoupení od Smlouvy;

dodání alkoholických nápojů, které mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejich Cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na Naší vůli;

Zboží, které bylo upraveno podle Vašeho přání nebo pro Vaši osobu;

Zboží, které podléhá rychlé zkáze a Zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným;

Zboží v uzavřeném obalu, které bylo z obalu vyňato a z hygienických důvodů jej není možné vrátit;

dodávka zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud došlo k porušení původního obalu;

dodávka novin, periodik nebo časopisů;

dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s Vaším předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy a My jsme Vám sdělili, že nemáte právo na odstoupení od Smlouvy.

Lhůta k odstoupení dle čl. 2 Podmínek se považuje za zachovanou, pokud Nám v jejím průběhu odešlete oznámení, že od Smlouvy odstupujete.

V případě odstoupení od Smlouvy Vám bude Cena vrácena do 14 dnů ode dne účinnosti odstoupení na účet, ze kterého byla připsána, případně na účet zvolený odstoupení od Smlouvy. Částka však nebude vrácena dříve, než Nám Zboží vrátíte či než prokážete, že došlo k jeho zaslání zpět Nám. Zboží Nám prosím vracejte čisté, pokud možno včetně originálního obalu.

V případě odstoupení od Smlouvy dle čl. 2 Podmínek jste povinní Nám Zboží zaslat do 14 dnů od odstoupení a nesete náklady spojené s navrácením zboží k Nám. Vy máte naopak nárok na to, abychom Vám vrátili Cenu za dopravu, avšak pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání Zboží, který jsme pro dodání Zboží nabízeli. V případě odstoupení z důvodu, že My porušíme uzavřenou Smlouvu, hradíme i náklady spojené s navrácením zboží k Nám, ovšem opět pouze do výše Ceny za dopravu ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání Zboží, který jsme při dodání Zboží nabízeli.

Odpovídáte Nám škodu v případech, kdy bude Zboží poškozeno v důsledku Vašeho nakládání s ním jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Způsobenou škodu Vám v takovém případě vyúčtujeme poté, co Nám Zboží bude vráceno a splatnost vyúčtované částky je 14 dní. V případě, že jsme Vám ještě nevrátili Cenu, jsme oprávněni pohledávku z titulu nákladů započíst na Vaši pohledávku na vrácení Ceny.

My jsme oprávněni odstoupit od Smlouvy kdykoliv před tím, než Vám dodáme Zboží, pokud existují objektivní důvody, proč není možné Zboží dodat (zejména důvody na straně třetích osob nebo důvody spočívající v povaze Zboží), a to i před uplynutím doby uvedené v čl. 9. Podmínek. Můžeme také od Smlouvy odstoupit, pokud je zjevné, že jste uvedli v Objednávce záměrně nesprávné informace. V případě, že nakupujete zboží v rámci své podnikatelské činnosti, tedy jako podnikatel, jsme oprávněni od Smlouvy odstoupit kdykoli, i bez udání důvodu.

Řešení sporů se spotřebiteli

Nejsme ve vztahu ke kupujícím vázáni žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) Občanského zákoníku.

Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťujeme prostřednictvím elektronické adresy beelink@verymedia.cz. Informaci o vyřízení stížnosti zašleme na elektronickou adresu kupujícího.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím, který je spotřebitelem, z kupní smlouvy uzavřené elektronickými prostředky.

Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

Závěrečná ustanovení

Pokud Náš a Váš právní vztah obsahuje mezinárodní prvek (tedy například budeme zasílat zboží mimo území České republiky), bude se vztah vždy řádit právem České republiky. Pokud jste však spotřebitelé, nejsou tímto ujednáním dotčena Vaše práva plynoucí z právních předpisů.

Veškerou písemnou korespondenci si s Vámi budeme doručovat elektronickou poštou. Naše e-mailová adresa je uvedena u Našich identifikačních údajů. My budeme doručovat korespondenci na Vaši e-mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě, v Uživatelském účtu nebo přes kterou jste nás kontaktovali.

Smlouvu je možné měnit pouze na základě naší písemné dohody. My jsme však oprávněni změnit a doplnit tyto Podmínky, tato změna se však nedotkne již uzavřených Smluv, ale pouze Smluv, které budou uzavřeny po účinnosti této změny. O změně Vás však budeme informovat pouze v případě, že máte vytvořený Uživatelský účet (abyste tuto informaci měli v případě, že budete objednávat nové Zboží, změna však nezakládá právo výpovědi, jelikož nemáme uzavřenou Smlouvu, kterou by bylo možné vypovědět), nebo Vám na základě Smlouvy máme dodávat Zboží pravidelně a opakovaně. Informace o změně Vám zašleme na Vaši e-mailovou adresu nejméně 14 dní před účinností této změny. Pokud od Vás do 14 dnů od zaslání informace o změně neobdržíme výpověď uzavřené Smlouvy na pravidelné a opakované dodávky Zboží, stávají se nové podmínky součástí naší Smlouvy a uplatní se na další dodávku Zboží následující po účinnosti změny. Výpovědní doba v případě, že výpověď podáte, činí 2 měsíce.

V případě vyšší moci nebo událostí, které nelze předvídat (přírodní katastrofa, pandemie, provozní poruchy, výpadky subdodavatelů apod.), neneseme odpovědnost za škodu způsobenou v důsledku nebo souvislosti s případy vyšší moci, a pokud stav vyšší moci trvá po dobu delší než 10 dnů, máme My i Vy právo od Smlouvy odstoupit.

Přílohou Podmínek je vzorový formulář pro reklamaci a vzorový formulář pro odstoupení od Smlouvy.

Smlouva včetně Podmínek je archivována v elektronické podobě u Nás, ale není Vám přístupná. Vždy však tyto Podmínky a potvrzení Objednávky se shrnutím Objednávky obdržíte e-mailem a budete tedy mít vždy přístup ke Smlouvě i bez Naší součinnosti. Doporučujeme vždy potvrzení Objednávky a Podmínky uložit.

Tyto Podmínky nabývají účinnosti 1.8.2022.

Příloha č. 1 - Formulář pro reklamaci

Adresát: Perunská 3737/11, 695 01 Hodonín.

Uplatnění reklamace

Datum uzavření Smlouvy:

Jméno a příjmení:

Adresa:

E-mailová adresa:

Zboží, které je reklamováno:

Popis vad Zboží:

Navrhovaný způsob pro vyřízení reklamace, případně uvedení čísla bankovního účtu pro poskytnutí slevy:

Zároveň žádám o vystavení potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem toto právo uplatnil, co je obsahem reklamace spolu s mým nárokem včetně data a způsobu vyřízení reklamace.

Datum:

Podpis:

Příloha č. 2 - Formulář pro odstoupení od Smlouvy

Adresát: Perunská 3737/11, 695 01 Hodonín.

Tímto prohlašuji, že odstupuji od Smlouvy:

Datum uzavření Smlouvy:

Jméno a příjmení:

Adresa:

E-mailová adresa:

Specifikace Zboží, kterého se Smlouva týká:

Způsob pro navrácení obdržených finančních prostředků, případně uvedení čísla bankovního účtu:

Je-li kupující spotřebitelem má právo v případě, že objednal zboží prostřednictvím e-shopu společnosti veryMedia s.r.o. („Společnost“) nebo jiného prostředku komunikace na dálku, mimo případy uvedené v § 1837 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů odstoupit od již uzavřené kupní smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez uvedení důvodu a bez jakékoli sankce. Toto odstoupení oznámí kupující Společnosti písemně na adresu provozovny Společnosti nebo elektronicky na e-mail uvedený na vzorovém formuláři.

Odstoupí-li kupující, který je spotřebitelem, od kupní smlouvy, zašle nebo předá Společnosti bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, zboží, které od ní obdržel.

Odstoupí-li kupující, který je spotřebitelem, od kupní smlouvy, vrátí mu Společnost bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, všechny peněžní prostředky (kupní cenu dodaného zboží) včetně nákladů na dodání, které od něho na základě kupní smlouvy přijala, stejným způsobem. Jestliže kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který Společnost nabízí, vrátí Společnost kupujícímu náklady na dodání zboží pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Společnost není povinna vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než ji kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží Společnosti odeslal.

Datum:

Podpis:

Pokud jste OSVČ, uveďte relevantní údaje, tedy jméno a příjmení, sídlo, IČO. E-mail a telefonní číslo vložte s ohledem na legislativní požadavky vždy. [Sa2]